Microsoft chia sẻ những rủi ro của AI thường bị phớt lờ

Microsoft gần đây đã bày tỏ sự lo lắng về định hướng tương lai của công ty và những mối nguy hiểm có thể xảy ra với trí tuệ nhân tạo.

Microsoft đã cung cấp thông tin về việc tích hợp AI trong các sản phẩm của mình tại một sự kiện trực tiếp gần đây. Công ty đã thảo luận về cách các công nghệ AI từ Windows và Bing có thể cải thiện mọi khía cạnh của cuộc sống, từ nấu ăn đến thiết kế trang web, theo blog của The Verge. Không giống như các doanh nghiệp khác, Microsoft đã nỗ lực giải quyết mọi nhược điểm có thể có của công cụ AI ngày càng phổ biến.

Cộng đồng người dùng am hiểu công nghệ đầy rẫy những lo lắng liên quan đến AI. Theo các chuyên gia, lo lắng của công chúng về khả năng gây hại của AI là hoàn toàn chính đáng, những người tin rằng trí tuệ nhân tạo tự nhận thức có khả năng tồn tại trong thế hệ tiếp theo hoặc sớm hơn. Microsoft, một trong những nhà sản xuất phần mềm lớn nhất thế giới, chắc chắn sẽ cần chú ý đến vấn đề này. Microsoft dường như coi trọng mối quan tâm của người tiêu dùng về những rủi ro của loại công nghệ này dựa trên thông báo về giải pháp AI mới và thông cáo báo chí.

Microsoft tiến hành việc kiểm soát thiệt hại trong tương lai công nghệ

Theo Nilay Patel của The Verge, Microsoft đang phải giải thích cẩn thận về cách ngăn công cụ tìm kiếm mới của họ hỗ trợ lập kế hoạch cho các vụ xả súng ở trường học. Trích dẫn này cô đọng một cách gọn gàng một khía cạnh quan trọng của mặt tối của AI. Mọi người thường tập trung vào các kịch bản khoa học viễn tưởng khi các thuật toán tự cải thiện rời khỏi sự kiểm soát của con người và phát triển thành các thực thể độc lập, có khả năng phá hoại khi thảo luận về các rủi ro của AI.

Một kịch bản có nhiều khả năng xảy ra hơn là AI sẽ giúp con người thực hiện những hành động tồi tệ nhất có thể tưởng tượng được. Phần lớn các chuyên gia muốn AI trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày, nhưng để ngăn chặn nó hỗ trợ khủng bố, tội phạm và các hoạt động bất hợp pháp khác, sẽ cần phải có các biện pháp bảo vệ đạo đức.

Theo Sarah Bird, những biện pháp bảo vệ này được lập trình sẵn trong các khả năng AI mới của Microsoft. Công việc kinh doanh bắt đầu bằng cách tạo ra một giải pháp dựa trên “người phụ trợ” đòi hỏi sự tham gia của con người ở mọi giai đoạn nhằm giải quyết vấn đề “AI tiêu cực có tri thức”.

The Verge báo cáo rằng Microsoft sẽ “liên tục kiểm tra và phân tích các cuộc trò chuyện để phân loại chúng và sửa chữa các lỗ hổng trong hệ thống an toàn” để đối phó với việc sử dụng AI của các bên độc hại. Phía người dùng cũng sẽ trải nghiệm khái niệm cập nhật công cụ đang diễn ra này.

Bird tuyên bố: “Chúng tôi đang tiến xa hơn bao giờ hết trong việc tạo ra các cách để giảm thiểu rủi ro. Để đảm bảo rằng người tiêu dùng có thể kiểm soát các tính năng AI nguy hiểm tiềm ẩn, tập đoàn cũng sẽ thường xuyên điều chỉnh các công cụ tìm kiếm.