WhatsApp đang ra mắt tính năng Kênh trên toàn cầu

WhatsApp hôm nay đã thông báo rằng họ đang mở rộng tính năng Kênh nhằm vào các tin nhắn được phát sóng. Công ty cho biết Kênh sẽ có sẵn cho tất cả người dùng ở hơn 150 quốc gia trong vài tuần tới.

Mark Zuckerberg đã công bố triển khai tính năng này trên kênh WhatsApp mới của mình. “Rất vui mừng được giới thiệu với tất cả các bạn Kênh WhatsApp, một cách riêng tư mới để bạn nhận thông tin cập nhật từ những người và tổ chức mà bạn theo dõi. Tôi đang bắt đầu kênh này để chia sẻ tin tức và cập nhật về Meta,” anh nói.

Vào tháng 6, Meta lần đầu tiên giới thiệu Kênh trên WhatsApp cho người dùng ở Colombia và Singapore. Vào tháng 7, nó đã mở rộng tính năng này tới bảy quốc gia nữa.

Tính năng Kênh nằm trong một tab riêng trên ứng dụng và những người khác sẽ không thể xem các kênh bạn theo dõi. Ngoài ra, thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn như số điện thoại sẽ không hiển thị với quản trị viên hoặc người theo dõi.

Mặc dù tính năng chính của kênh vẫn là giao tiếp một-nhiều thông qua tin nhắn quảng bá, nhưng công ty đang bổ sung thêm các tương tác mới, chẳng hạn như khả năng phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc. Người dùng sẽ có thể xem tổng số phản ứng dưới tin nhắn.

Với việc ra mắt toàn cầu, WhatsApp sẽ có một thư mục được cải tiến để tìm các kênh dựa trên quốc gia của bạn. Bạn có thể sắp xếp danh sách này theo mới, tích cực nhất và phổ biến nhất. Khi người dùng chuyển tiếp bản cập nhật từ một kênh đến một nhóm hoặc một cá nhân, bản cập nhật đó sẽ bao gồm một liên kết quay lại kênh đó.

Đối với quản trị viên, WhatsApp đang giới thiệu khả năng chỉnh sửa tin nhắn trong tối đa 30 ngày. Ứng dụng trò chuyện cũng cho phép bạn chỉnh sửa tin nhắn cho cá nhân hoặc nhóm  nhưng với thời hạn 15 phút.

Đáng chú ý, Meta vẫn đang hạn chế khả năng tạo kênh để chọn lọc cá nhân hoặc tổ chức. Công ty cho biết họ đang có kế hoạch cho phép mọi người tạo kênh.

Công ty cho biết những sự bổ sung đáng chú ý cho các kênh sắp ra mắt toàn cầu là Olivia Rodrigo, David Guetta, Billboard, MLB và tất nhiên là Zuck. Mặc dù WhatsApp không cung cấp số lượng kênh chính xác có sẵn trên nền tảng này nhưng họ cho biết hiện có “hàng nghìn” kênh trong số đó. WhatsApp cũng có kênh riêng để trao đổi về các tính năng của ứng dụng.

Vào tháng 6, Meta đã triển khai tính năng Kênh trên Instagram trên toàn cầu, nhằm mục đích kết nối người sáng tạo với người hâm mộ trong kênh giao tiếp một chiều.

Trong năm qua, WhatsApp đã thử nghiệm các tính năng phục vụ cho các nhóm có quy mô khác nhau. Tháng 11 năm ngoái, công ty đã ra mắt Cộng đồng để tạo điều kiện liên lạc giữa nhiều nhóm tại những địa điểm như trường học, khu dân cư phức hợp hoặc câu lạc bộ. Tháng trước, WhatsApp đã ra mắt tính năng cho phép bạn tạo nhóm mà không cần đặt tên với giới hạn sáu người.