Automat được hỗ trợ bởi Y Combinator biến video thành tự động hóa quy trình làm việc
Creative Lab, vườn ươm văn hóa và công nghệ của Google, đồng thời dành ba năm rưỡi để tung ra các sản phẩm như AI Test Kitchen, Teachable Machine và Google Pixel Buds Pro. Vào đầu năm 2020, nhóm của họ được giao nhiệm vụ tìm kiếm các ứng dụng dành cho người tiêu dùng theo mô hình ngôn ngữ lớn LaMDA của Google và họ đã xây dựng hơn 50 nguyên mẫu tích hợp LaMDA trên các ứng dụng và dịch vụ của Google.
Khi làm việc với LaMDA, Ochoa và Bose nói rằng họ nhận ra rằng tự động hóa doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào các công cụ lỗi thời chịu gánh nặng phí cấp phép và nhiều công cụ dành cho “nhà phát triển công dân” hóa ra lại phức tạp hơn mức cần thiết.
Ochoa và Bose nói với TechCrunch trong một cuộc phỏng vấn qua email: “Thách thức chính của ngành là tích hợp những tiến bộ do AI tạo ra mang lại, về cơ bản là tìm ra các phương pháp tự động hóa thân thiện với người dùng nhất bằng AI”. “Chúng tôi tin rằng việc giải quyết khía cạnh hành động của tự động hóa phần mềm sẽ rất quan trọng để mang lại cho các mô hình AI phức tạp hơn trong tương lai cơ quan phù hợp để thực hiện công việc có giá trị.”
- Youtube xóa video đưa tin sai sự thật về bầu cử Mỹ 2020
- Youtube ”chơi trò rượt đuổi” trong cuộc chiến chặn quảng cáo
- Các xu hướng Internet AR, VR và nhập vai lớn nhất năm 2024
- 10 xu hướng an ninh mạng lớn nhất năm 2024
- EU cảnh báo Elon Musk về các hình phạt vì thông tin sai lệch lan truyền trên X trong bối cảnh chiến tranh Israel-Hamas
Lấy cảm hứng từ các kỹ thuật chế tạo robot khai thác các mô hình ngôn ngữ lớn như LaMDA để dịch hướng dẫn thành hành động, Ochoa và Bose đã xây dựng một hệ thống AI, Lasso được thiết kế để dịch video hoặc mô tả thành quy trình tự động hóa phần mềm. Ochoa và Bose cuối cùng đã rời Google để làm việc toàn thời gian cho Lasso, tham gia đợt Winter 2023 của Y Combinator.

Lasso, gần đây đã được đổi tên thành Automat, có thể chia nhỏ bản ghi quy trình công việc thành các hướng dẫn từng bước. Sau đó, nó có thể áp dụng AI để diễn giải ý nghĩa của những hướng dẫn đó thực hiện các hành động thay mặt người dùng.
Ochoa và Bose tuyên bố rằng Automat có thể tự động hóa về cơ bản mọi quy trình làm việc trên PC, từ xử lý yêu cầu bảo hiểm đến hợp lý hóa việc nộp giấy phép xây dựng và nộp giấy phép thương mại. Tận dụng AI và tích hợp với một loạt ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm HubSpot và Salesforce, nền tảng này có thể phân tích tài liệu, thực hiện quản lý hàng tồn kho và thậm chí trả lời tin nhắn văn bản và email.
Automat có hai loại là không có giám sát và có tham dự. Phiên bản không được giám sát chạy trên đám mây và không yêu cầu sự giám sát của con người, trong khi phiên bản được giám sát hoạt động giống như một “phi công phụ” cùng với người dùng để hỗ trợ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại.
Ochoa và Bose cho biết: “Nói một cách đơn giản, Automat xử lý các công việc lặp đi lặp lại, nhàm chán và buồn tẻ khiến doanh nghiệp không thể mở rộng quy mô”. “Chúng tôi cộng tác với các giám đốc điều hành và kỹ sư đang tìm cách nâng cao hiệu quả hoạt động của họ hoặc sử dụng tính năng tự động hóa để cung cấp các sản phẩm hoàn toàn mới.”
Bây giờ, Automat không phải là phép thuật. Trái ngược với những gì phóng viên này giả định ban đầu, nền tảng này không chuyển video sang tự động hóa ngay lập tức hoặc thậm chí là tự động. Khách hàng phải gửi video hoặc mô tả về quy trình họ muốn tự động hóa cho nhóm Automat. Quá trình này sẽ mất tới vài ngày để xây dựng quy trình tự động hóa.
Automat cũng không phải là công ty đầu tiên tiếp thị công cụ chuyển đổi video sang quy trình làm việc. Một số nhà cung cấp tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) hiện tại cung cấp các giải pháp tương đương, bao gồm MuleSoft, Microsoft (trong Power Automate) và ServiceNow.
Tuy nhiên, có thể như vậy, Ochoa và Bose tuyên bố rằng Automat nhanh hơn gấp 10 lần và chỉ bằng 1/10 so với đối thủ cạnh tranh tự động hóa quy trình làm việc.
“Những người chơi thống trị trong lĩnh vực này là các công ty như UI Path, Tự động hóa thông minh và Blue Prism. Cách tiếp cận của chúng tôi khác; thay vì các công cụ mã nguồn ngắn tẻ nhạt hoặc các khung lập trình độc quyền, chúng tôi cung cấp các tính năng tự động hóa mạnh mẽ được xây dựng bằng các hướng dẫn đơn giản,” họ cho biết. “Đối với những công ty không có phương tiện để mở rộng quy mô, chúng tôi giúp họ loại bỏ các nhiệm vụ tốn thời gian một cách hợp lý để họ có thể tập trung năng lượng vào những vấn đề quan trọng.”
Automat gần đây đã hoàn thành một chương trình thí điểm và đang làm việc với nhóm khách hàng trả tiền đầu tiên mà Ochoa và Bose tuyên bố bao gồm các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tập đoàn “doanh nghiệp quy mô lớn”.
Để phát triển nền tảng, Automat gần đây đã huy động được 3,75 triệu USD từ Vốn ban đầu và Khosla Ventures trong một vòng tài trợ vốn cổ phần. Ochoa và Bose cho biết số tiền thu được sẽ được sử dụng để hỗ trợ ra mắt tính năng Sandbox mới của Automat, cho phép người dùng quản lý quy trình công việc và truy cập các API trích xuất dữ liệu hình ảnh và tài liệu độc lập mới. Một phần tài trợ cũng sẽ được dành để mở rộng lực lượng lao động của Automat từ ba nhân viên toàn thời gian và khoảng chục nhà thầu.
“Chúng tôi đang sử dụng vòng tài trợ này để phát triển đội ngũ kỹ sư của mình và đang tích cực tuyển dụng những người có kinh nghiệm về học máy. Chúng tôi quyết định huy động vốn dựa trên lực kéo ban đầu và nhu cầu từ khách hàng của mình”, Ochoa và Bose cho biết. “Với sự thúc đẩy này, chúng tôi đang xây dựng một đội ngũ kỹ thuật tinh gọn sẽ cân bằng giữa việc triển khai khách hàng và lộ trình R&D đầy tham vọng.”
Đây là thời điểm tốt để nâng cao. Thị trường RPA công nghệ tự động hóa các nhiệm vụ doanh nghiệp nhàm chán, lặp đi lặp lại dường như đang ổn định sau một thời gian dài trì trệ và suy giảm. Theo nghiên cứu của Forrester, phân khúc này sẽ tăng lên khoảng 16 tỷ USD vào năm 2025.
“May mắn thay, Automat là loại công cụ cần thiết trong mọi thời tiết: Thông qua những đợt suy thoái không thể tránh khỏi của thị trường, các công ty dựa vào tự động hóa để tiết kiệm chi phí vận hành và tăng hiệu quả. Mặt khác, trong các giai đoạn tăng trưởng, tự động hóa dòng chảy cho phép các công ty phát triển mà không bị cản trở bởi chi phí mở rộng quy mô đắt đỏ.”