Indonesia cấm giao dịch thương mại điện tử trên mạng xã hội giáng đòn mạnh vào TikTok

Indonesia đã cấm các giao dịch thương mại điện tử trên các nền tảng truyền thông xã hội, Bộ trưởng Thương mại cho biết hôm thứ Tư, nhằm giáng một đòn mạnh vào ứng dụng video ngắn TikTok, ứng dụng đang tăng gấp đôi nỗ lực nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á.

Chính phủ cho biết động thái này có hiệu lực ngay lập tức nhằm mục đích bảo vệ các thương nhân và thị trường ngoại tuyến, đồng thời cho biết thêm rằng việc định giá săn mồi trên các nền tảng truyền thông xã hội đang đe dọa các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Động thái này diễn ra chỉ ba tháng sau khi TikTok cam kết đầu tư hàng tỷ USD vào Đông Nam Á, chủ yếu ở Indonesia. Trong vài năm tới nhằm thúc đẩy mạnh mẽ xây dựng nền tảng thương mại điện tử TikTok Shop.

TikTok thuộc sở hữu của ByteDance của Trung Quốc, có 125 triệu người dùng hoạt động hàng tháng ở Indonesia và đang tìm cách biến cơ sở người dùng lớn thành nguồn doanh thu thương mại điện tử lớn.

Người phát ngôn của TikTok Indonesia cho biết họ sẽ theo đuổi con đường mang tính xây dựng trong tương lai và “quan ngại sâu sắc” với thông báo này, “đặc biệt là nó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến sinh kế của 6 triệu” người bán hàng địa phương đang hoạt động trên TikTok Shop.

Bộ trưởng Thương mại Indonesia Zulkifli Hasan hôm thứ Tư nói với các phóng viên rằng quy định này nhằm đảm bảo cạnh tranh kinh doanh “công bằng và chính đáng”. Đồng thời nói thêm rằng quy định này cũng nhằm đảm bảo bảo vệ dữ liệu của người dùng.

Ông cảnh báo về việc để mạng xã hội trở thành nền tảng thương mại điện tử, cửa hàng và ngân hàng cùng một lúc.

Quy định mới cũng yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử ở Indonesia đặt mức giá tối thiểu là 100 USD cho một số mặt hàng được mua trực tiếp từ nước ngoài, theo tài liệu quy định được Reuters xem xét và tất cả các sản phẩm được cung cấp phải đáp ứng các tiêu chuẩn địa phương.

Zulkifli cho biết TikTok có một tuần để tuân thủ quy định nếu không sẽ đối mặt với nguy cơ đóng cửa. Thứ trưởng Thương mại Indonesia Jerry Sambuaga hồi đầu tháng này đã nêu tên các tính năng phát trực tiếp của TikTok là một ví dụ về việc mọi người bán hàng trên mạng xã hội.

Công ty nghiên cứu BMI cho biết TikTok sẽ là doanh nghiệp duy nhất bị ảnh hưởng bởi lệnh cấm giao dịch và động thái này khó có thể gây tổn hại cho sự tăng trưởng của ngành thị trường kỹ thuật số.

Thị trường thương mại điện tử của Indonesia bị thống trị bởi Tokopedia của công ty công nghệ cây nhà lá vườn GoTo, Shopee của Sea và gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba của Lazada.

Theo dữ liệu từ công ty tư vấn Momentum Works, các giao dịch thương mại điện tử ở Indonesia lên tới gần 52 tỷ USD vào năm ngoái và trong số đó, 5% diễn ra trên TikTok.

Indonesia là một trong số ít thị trường mà TikTok đã ra mắt TikTok Shop khi ứng dụng này đang tìm cách tận dụng cơ sở người dùng lớn tại quốc gia này.

125 triệu người dùng hoạt động hàng tháng của nó ở Indonesia gần như ngang bằng với số liệu người dùng ở châu Âu và xếp sau hơn 150 triệu người dùng ở Mỹ. TikTok đã ra mắt dịch vụ mua sắm trực tuyến tại Hoa Kỳ vào đầu tháng này.

Fahmi Ridho, một người bán quần áo trên TikTok, cho biết nền tảng này là cách để các cửa hàng phục hồi sau cú đòn do đại dịch Covid-19 gây ra.

“Việc bán hàng không nhất thiết phải thông qua các cửa hàng [truyền thống], bạn có thể thực hiện trực tuyến hoặc bất cứ nơi đâu,” anh nói. “Cái gì cũng sẽ có một phần.”

Nhưng Edri, người chỉ có một cái tên và bán quần áo tại một chợ bán buôn lớn ở Jakarta, đã đồng ý với quy định này và nhấn mạnh rằng cần có giới hạn đối với các mặt hàng bán trực tuyến.