Meta có thể cho phép người dùng Instagram và Facebook ở Châu Âu thanh toán để tránh quảng cáo

Meta đang xem xét các phiên bản trả phí của Facebook và Instagram sẽ không có quảng cáo cho người dùng ở Liên minh Châu Âu. Một phản ứng trước sự giám sát của cơ quan quản lý và là dấu hiệu cho thấy cách mọi người trải nghiệm công nghệ ở Hoa Kỳ và Châu Âu có thể khác nhau do chính sách của chính phủ.

Những người trả tiền để đăng ký Facebook và Instagram sẽ không nhìn thấy quảng cáo trong ứng dụng, những người nói với điều kiện giấu tên vì kế hoạch này được giữ bí mật. Người dân cho biết điều đó có thể giúp Meta chống lại những lo ngại về quyền riêng tư và sự giám sát khác từ các nhà quản lý EU bằng cách cung cấp cho người dùng một giải pháp thay thế cho các dịch vụ dựa trên quảng cáo của công ty, vốn dựa vào việc phân tích dữ liệu của mọi người.

Người dân cho biết Meta cũng sẽ tiếp tục cung cấp các phiên bản Facebook và Instagram miễn phí kèm theo quảng cáo ở Liên minh Châu Âu. Không rõ phiên bản trả phí của ứng dụng sẽ có giá bao nhiêu hoặc khi nào công ty có thể tung ra chúng.

Trong gần 20 năm, hoạt động kinh doanh cốt lõi của Meta tập trung vào việc cung cấp dịch vụ mạng xã hội miễn phí cho người dùng và bán quảng cáo cho các công ty muốn tiếp cận đối tượng đó. Việc cung cấp cấp độ trả phí sẽ là một trong những ví dụ rõ ràng nhất cho đến nay về cách các công ty phải thiết kế lại sản phẩm để tuân thủ các quy tắc bảo mật dữ liệu và các chính sách khác của chính phủ, đặc biệt là ở Châu Âu.

Vào tháng 7, tòa án cao nhất của Liên minh Châu Âu đã cấm Meta kết hợp dữ liệu được thu thập về người dùng trên các nền tảng của mình bao gồm Facebook, Instagram và WhatsApp cũng như từ các trang web và ứng dụng bên ngoài, trừ khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Vào tháng 1, công ty cũng bị cơ quan quản lý Ireland phạt 390 triệu euro vì buộc người dùng chấp nhận quảng cáo được cá nhân hóa như một điều kiện để sử dụng Facebook.

Các phán quyết này bắt nguồn từ việc ban hành Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu hay GDPR vào năm 2018, đây là luật mang tính bước ngoặt nhằm bảo vệ dữ liệu trực tuyến của mọi người.

Sự cởi mở của Meta trong việc tạo đăng ký trả phí cho thấy những người sống ở Liên minh Châu Âu, bao gồm 27 quốc gia và khoảng 450 triệu người, có thể bắt đầu thấy các phiên bản khác nhau của sản phẩm công nghệ tiêu dùng do luật, quy định và phán quyết của tòa án mới.

Trong những tuần gần đây, khi một luật mới của EU có tên là Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số có hiệu lực để ngăn chặn luồng nội dung bất hợp pháp trực tuyến, người dùng TikTok và Instagram trong khu vực cũng có thể chặn việc sử dụng dữ liệu cá nhân để tạo nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội của họ. Snapchat và Meta đã ngăn các nhà tiếp thị nhắm mục tiêu đến thanh thiếu niên từ 13 đến 17 tuổi ở Châu Âu bằng quảng cáo được cá nhân hóa.

Vào năm tới, một đạo luật khác tập trung vào công nghệ của EU, Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, sẽ có hiệu lực. Điều đó được thiết lập để buộc các nền tảng công nghệ lớn thay đổi một số phương thức kinh doanh nhất định để khuyến khích cạnh tranh và sẽ có tác động trên diện rộng, với việc Apple dự kiến ​​​​sẽ cho phép người dùng ở Liên minh Châu Âu tải xuống các lựa chọn thay thế cho App Store trên iPhone và iPad lần đầu tiên.

Meta, công ty cũng sở hữu Messenger, đã phải đối mặt với sự giám sát đặc biệt từ các cơ quan quản lý của EU. Vào tháng 5, khối đã phạt công ty ở Thung lũng Silicon 1,2 tỷ euro vì vi phạm luật riêng tư khi gửi dữ liệu về công dân châu Âu trở lại máy chủ của Hoa Kỳ nhằm mục đích cải thiện công nghệ quảng cáo của công ty. Meta đã kháng cáo phán quyết.

Meta đã bị phạt vì các vi phạm GDPR khác, bao gồm khoản tiền phạt 265 triệu euro vì rò rỉ dữ liệu năm 2021. Các cơ quan quản lý Ireland cũng đã phạt 225 triệu euro vì vi phạm trong vụ việc liên quan đến WhatsApp và 17 triệu euro khác vì rò rỉ dữ liệu.

Một số người trong cuộc của Meta tin rằng việc cho người dùng lựa chọn từ chối dịch vụ dựa trên quảng cáo trong khi vẫn có quyền truy cập vào phiên bản trả phí của Facebook hoặc Instagram có thể làm giảm bớt lo ngại của một số nhà quản lý châu Âu, hai người cho biết. Họ cho biết ngay cả khi ít người chọn phiên bản trả phí, việc cung cấp tùy chọn như vậy có thể phục vụ lợi ích của Meta trong khu vực.

Meta vẫn chưa phát hành ứng dụng mới Threads, ứng dụng đối thủ của X, trước đây gọi là Twitter, ở châu Âu vì những lo ngại về quy định.

Châu Âu là khu vực sinh lợi thứ hai cho Meta sau Bắc Mỹ. Susan Li, giám đốc tài chính của Meta, cho biết vào tháng 4 rằng quảng cáo ở Liên minh châu Âu chiếm 10% tổng hoạt động kinh doanh của công ty. Tổng doanh thu của Meta đạt gần 117 tỷ USD vào năm ngoái.

Ngoài những thách thức ở châu Âu, Meta đang cố gắng phục hồi hoạt động kinh doanh của mình sau khi những bất ổn kinh tế toàn cầu cản trở tăng trưởng doanh số bán quảng cáo. Nó cũng vẫn đang thúc đẩy tầm nhìn của mình về thế giới kỹ thuật số phong phú của metaverse, một dự án đắt giá do Mark Zuckerberg, giám đốc điều hành của công ty, khởi xướng, vẫn đang trong những ngày đầu thành lập. Và các giám đốc điều hành đang tập trung phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo và kết hợp chúng vào nhiều sản phẩm của Meta hơn.