Lưu lượng truy cập giới thiệu trên Facebook giảm đáng kể khi nền tảng xã hội này báo hiệu việc rút khỏi hoạt động kinh doanh tin tức

Hơn nửa tá nhà xuất bản đã nói với rằng công ty thuộc sở hữu của Meta đã âm thầm thực hiện những thay đổi trong những tháng gần đây nhằm làm giảm đáng kể lưu lượng truy cập giới thiệu đến các phương tiện truyền thông. Động thái này đã gây ra sự sụt giảm đáng kể về lưu lượng truy cập hàng ngày mà các nhà xuất bản nhìn thấy, với thiệt hại dường như rõ ràng hơn đối với những người xuất bản nội dung thiên về tin tức khó hơn.

“Nếu bạn là một nhà xuất bản lớn, bạn sẽ bị đặt biệt danh,” một giám đốc điều hành của một công ty truyền thông lớn, giống như những người khác, nói với tôi với điều kiện giấu tên để thẳng thắn đánh giá tình hình trong tuần này. Một nhà xuất bản nói với tôi rằng họ đã chứng kiến ​​lưu lượng truy cập giới thiệu giảm hơn 30% so với cùng kỳ năm trước. Một người khác cho biết họ đã thấy mức giảm khoảng 40%. Nhưng cả hai nhà xuất bản đó đều tạo ra một khối lượng nội dung phong cách sống lành mạnh. Những người xuất bản nội dung tập trung vào tin tức chặt chẽ hơn có tỷ lệ giảm mạnh hơn nhiều.

“Facebook đã cắt giảm lưu lượng truy cập của mọi người,” một nhà xuất bản tập trung vào tin tức nói với tôi, đồng thời cho biết thêm rằng nền tảng này đã điều chỉnh thuật toán toàn năng của mình để đưa ra giải pháp khắc phục, nhưng sự điều chỉnh đó “không khắc phục được” vấn đề nhiều và lưu lượng truy cập giới thiệu đã giảm đi vẫn thấp hơn nhiều so với một năm trước.Vấn đề này rất đáng chú ý, xét đến lượng lưu lượng truy cập mà nền tảng truyền thông xã hội từng gửi đến các nhà xuất bản kỹ thuật số.

Vào thời kỳ hoàng kim của Facebook, các hãng tin tức được đón nhận vô số cú nhấp chuột, với các bài viết thường xuyên lan truyền trên nền tảng này. Tuy nhiên, lượng truy cập đã giảm đáng kể trong những năm gần đây, gây thiệt hại cho các cửa hàng xây dựng mô hình kinh doanh dựa vào công ty. Những thay đổi gần đây thậm chí còn làm giảm mức độ mờ nhạt của lưu lượng truy cập giới thiệu.Người phát ngôn của Meta từ chối bình luận.

Tuy nhiên, những thay đổi mà các nhà xuất bản đang thấy lại phù hợp với tâm lý tin tức mà các giám đốc điều hành của công ty đã lên tiếng công khai. Sau nhiều năm cố gắng thuyết phục các nhà xuất bản, rõ ràng là Mark Zuckerberg và công ty đang hướng tới việc rời bỏ lĩnh vực kinh doanh tin tức.Việc rút lui diễn ra khi các nhà lập pháp trên khắp thế giới trở nên nghiêm túc hơn nhiều trong việc buộc các công ty Big Tech như Meta phải trả tiền cho các nhà xuất bản về nội dung được đăng lên nền tảng của họ. Đáp lại, Facebook đã đe dọa sẽ rút toàn bộ nội dung tin tức khỏi các quốc gia thông qua luật đó.

Khi Canada thông qua đạo luật như vậy vào mùa hè này, Meta đã rút nội dung tin tức khỏi nền tảng của mình tại quốc gia này, một quyết định đã gây ra hậu quả đáng kể.Meta từ lâu đã lập luận rằng các nhà xuất bản cần Facebook hơn là Facebook cần các nhà xuất bản. “Tin tức không phải là một phần quan trọng của Facebook trên toàn cầu,” công ty cho biết trong một bài đăng hồi tháng 3, đồng thời nói thêm rằng “chưa đến 3% những gì mọi người nhìn thấy trong nguồn cấp dữ liệu Facebook của họ là các bài đăng có liên kết đến các bài báo.”Tin tức cũng rất lộn xộn đối với Meta, với những thông tin sai lệch và sai lệch gây ra đủ loại vấn đề khiến công ty phải vật lộn. Tính toán của công ty là giải quyết những vấn đề gai góc như vậy đã có lúc đưa Zuckerberg và các giám đốc điều hành khác ra trước Quốc hội vì họ bị buộc tội “kiểm duyệt” – đơn giản là không đáng.

Trong mắt Meta, nước trái cây không đáng để ép.Adam Mosseri, giám đốc điều hành Meta giám sát Instagram, đã nói rất nhiều khi tuyên bố vào mùa hè này rằng ứng dụng dựa trên văn bản theo thời gian thực mới của công ty, Threads, “sẽ không làm bất cứ điều gì để khuyến khích” tin tức và chính trị trên nền tảng này.

Các nhà xuất bản mà tôi đã nói chuyện cũng nghi ngờ rằng Meta không muốn đưa người dùng ra bên ngoài nền tảng của họ vì mong muốn thống trị thị trường quảng cáo. Tại Canada, các nhà xuất bản đã yêu cầu cơ quan quản lý chống độc quyền của nước này kiểm tra xem liệu công ty có đang làm tổn hại đến “khả năng cạnh tranh hiệu quả trong… thị trường quảng cáo trực tuyến” của họ hay không. Và tất nhiên, trước những nỗ lực của Meta để cạnh tranh với TikTok, công ty đã phải dành thêm chỗ trên nền tảng của mình cho nội dung video dạng ngắn, đẩy tin tức ra xa hơn.

Bất kể lý do là gì, việc công ty chia tay với tin tức vẫn là một trở ngại khác trong bối cảnh xấu xí, đầy bất ổn và hỗn loạn mà các nhà xuất bản đang cố gắng hết sức để điều hướng một số tốt hơn những nhà xuất bản khác.